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El Home Energy Assistance Program (HEAP) es un programa financiado con fondos federales y gestionado por el Departamento de Desarrollo de Ohio (Ohio Department of Development, ODOD). Está diseñado para ayudar a los consumidores con ingresos elegibles con los gastos de calefacción durante el invierno.
El financiamiento ofrece dos componentes distintos: el programa HEAP y el Winter Crisis Program (WCP), también conocido como Emergency HEAP (E-HEAP). A fin de calificar para cualquier programa, el ingreso total del hogar debe ser igual o inferior al 175 % del nivel de ingreso federal (ver gráfico).
El programa HEAP brinda un único crédito durante cada temporada de calefacción de invierno para la fuente de calefacción principal del hogar. El monto de los beneficios de HEAP varía y es determinado por los siguientes criterios:
Los consumidores pueden presentar la solicitud de HEAP desde julio hasta mayo completando el formulario en línea en www.energyhelp.ohio.gov o programando una cita con la Agencia de Acción Comunitaria local. Se puede descargar una solicitud de Asistencia de energía desde el sitio web y enviarla por correo a: Ohio Development Services Agency, Energy Assistance Programs, P.O. Box 1240, Columbus, Ohio 43216. Las solicitudes también pueden estar disponibles en Job and Family Services, las oficinas de Area Agency on Aging, bibliotecas o comunicándose con el ODOD llamando al 1-800-282-0880. Las solicitudes en formato físico enviadas por correo pueden tomar entre 12 y 16 semanas en ser procesadas.
Para completar la solicitud necesitará lo siguiente:
Si no completa la solicitud en su totalidad, no entrega la documentación requerida y no firma la solicitud, se generarán demoras en el procesamiento de dicha solicitud.
Para obtener más información o para conocer la ubicación de su Agencia de Acción Comunitaria local, visite www.energyhelp.ohio.gov o comuníquese con la ODOD llamando al 1-800-282-0880.
El Winter Crisis Program (WCP), también conocido como E-HEAP, brinda ayuda financiera una vez por cada temporada de calefacción, desde el 1.º de noviembre hasta el 31 de marzo, a los consumidores de ingresos elegibles que tengan las siguientes características:
Si algún miembro del hogar tiene un diagnóstico certificado de COVID-19 en los últimos 12 meses, no es necesario un aviso de corte del servicio para recibir ayuda.
Los consumidores no son elegibles hasta el vencimiento de cualquier certificación médica actual presentada para un servicio.
Los consumidores deben hacer lo siguiente:
Los solicitantes deben llamar y hacer una cita con una Agencia de Acción Comunitaria y consultar los documentos que deben presentar para corroborar la elegibilidad. La empresa de servicios regulados por el estado retrasará el corte del servicio hasta cinco días tras una cita confirmada para WCP/E-HEAP con la Agencia de Acción Comunitaria local.
Una vez que un consumidor es aprobado para WCP/E-HEAP, la agencia local autorizará el pago del servicio. El pago cubrirá la prevención del corte del servicio, la reconexión del servicio o 30 días de combustible a granel.
Los hogares provistos con servicios de una empresa regulada por el estado con saldo pendiente de pago deberán inscribirse en un plan de pagos, como en el Percentage of Income Payment Plan Plus (PIPP Plus).
En algunos casos, el programa también puede realizar el pago de las reparaciones del sistema de calefacción.
Los clientes de American Electric Power, Cleveland Electric Illuminating, Columbia Gas of Ohio, AES Ohio (antiguamente Dayton Power & Light), Dominion East Ohio, Duke Energy, Ohio Edison o Toledo Edison pueden ponerse en contacto con la empresa de servicios públicos para obtener información sobre otros programas de asistencia de emergencia.
Pautas sobre Ingresos 2022-2023 |
|
Número de integrantes del hogar* |
175% Ingreso bruto total anual del hogar |
1 |
$23,783 |
2 |
$32,043 |
3 |
$40,303 |
4 |
$48,563 |
5 |
$56,823 |
6 |
$65,083 |
7 |
$73,343 |
8 |
$81,603 |
* Para familias y hogares con mas de 8 personas, póngase en contacto con su agencia de acción comunitaria local. |
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